Q. 制作期間はどのぐらいかかりますか？
オンライン取材が終わってから、もしくは会社の写真などをお客様の方でご用意していただく場合、各素材が揃ってから制作スタートとなります。
シンプルプランであれば制作開始から最短7営業日、スタンダードプランであれば最短15営業日、プレミアムプランであれば最短20営業日が目安となります。
Q. ホームページはスマホにも対応していますか？
全プラン、パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットに対応しております。
Q. SEO対策は可能ですか？
基本的なSEO対策はプラン問わず実施させていただきます。
ただし検索順位などの保証はできかねますのでご了承ください。
Q. 準備するものはなんですか？
会社のロゴマークのデータや社内の写真など用意していただく場合がございます。
もしお持ちでしたら会社パンフレットなどもお持ちください。
また、打ち合わせ前に簡単なヒアリングシートをお配りしていますので、記入のご協力をお願いいたします。
Q. ホームページの原稿を用意する必要がありますか
基本的にはオンライン取材でお聞かせいただいた内容をもとに、弊社の方で原稿を作成いたします。
最終的な校正・修正はお客様にお願いしております。
Q. デザイン提案は複数案提案してもらえますか？
ご提案するデザイン案は一案のみとさせていただいております。
また、デザイン提案後は微修正のみ、5箇所までとさせていただいております。
Q. お知らせやブログなどを自分で更新することはできますか？
お客様の方で更新できるシステムは、プレミアムプランのみとなります。
Q. いつでも解約可能ですか？
シンプルプラン/スタンダードプラン/プレミアムプランの最低契約期間は12ヶ月です。13ヶ月目以降いつでも解約できます。
また、ECプランの最低契約期間は24ヶ月です。25ヶ月目以降いつでも解約できます。
※最低契約期間に満たないご解約は、満期までの残金をご請求させていただきますのでご注意ください。
Q. ドメイン拡張子は自由に選べますか？
基本的に自由ですが、".jp"を使いたい場合はお客様側でご契約していただく必要があります。
Q. 途中でのプラン変更は可能ですか？
原則禁止とさせていただいております。
プラン変更を行いたい場合、一旦解約してその後に別プランで新たにご契約していただくことになります。
（最低契約期間は12ヶ月）
Q. 月3回までの更新作業では何ができますか？
1回あたり15〜30分程度の作業時間であれば費用内で対応可能です。
具体的には写真やテキストの差し替えなど、簡易的な作業が該当します。
Q. 更新したい場合はどのように依頼すれば良いですか？
メールもしくは電話でご依頼いただけます。
Q. どのような決済方法が可能ですか？
カード支払いまたは振込が可能です。
Q. サービス解約後、ホームページを使うことはできますか？
申し訳ございませんが、サービス解約後はホームページの公開を終了させていただきます。
データをお渡しすることもできません。